談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來(lái)有（）

提問(wèn)控制應(yīng)該做到（）

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不一致而產(chǎn)生爭(zhēng)論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

劣勢(shì)條件下的談判策略有（）

談判風(fēng)格的作用是（）

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽(tīng)。