談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

價格起點策略有（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。