“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

談判風(fēng)格的作用是（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

提問控制應(yīng)該做到（）

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。