在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

在商務(wù)場合中，手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。

關(guān)于目光描述錯誤的是？（）

在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

當二人并排行走時，右為上，左為下。

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）