關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

在圖書館內(nèi)，以下做法正確的是？（）

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

收發(fā)手機短信時，應當注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機。

為什么要發(fā)送名片？（）

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。