單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工應堅持()的原則,以主動、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象,為客戶提供優(yōu)質服務。
A、客戶第一
B、文明規(guī)范
C、公平公正
D、客戶至上
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1.單項選擇題為客人送水的手部姿勢是()
A、一手托住杯底一手扶住杯身雙手遞出
B、兩手扶住杯身遞出
C、單手握住杯身遞出
D、雙手托住杯子遞出
2.判斷題女士指甲不能長于3厘米。()
5.判斷題裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝。()
最新試題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代()。
題型:單項選擇題
鄰里關系是社區(qū)中主要的人際關系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關系的是()。
題型:多項選擇題
通常認為,“禮”包含的三個要素是()。
題型:多項選擇題
在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項選擇題
下列選項中,對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是()。
題型:多項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是()。
題型:多項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有()。
題型:多項選擇題
古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
題型:多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題