單項選擇題旅游投訴處理機構(gòu)接到投訴，投訴符合規(guī)定的，應(yīng)當在（）工作日內(nèi)予以受理。

A.3個
B.5個
C.7個
D.10個


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1.單項選擇題導(dǎo)游人員下列行為中，旅游行政部門應(yīng)當責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月的是（）。

A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費
B.未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動
C.進行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行
D.擅自中止導(dǎo)游活動

2.單項選擇題根據(jù)《旅行社條例實施細則》，設(shè)立社應(yīng)當加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理。其內(nèi)容不包括（）。

A.統(tǒng)一招徠
B.統(tǒng)一財務(wù)
C.統(tǒng)一咨詢
D.統(tǒng)一組團

4.單項選擇題旅行社申請經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)按（）規(guī)定的程序辦理。

A.《邊境旅游暫行管理辦法》
B.《旅行社條例》
C.《旅行社條例實施細則》
D.《中國公民出國旅游管理辦法》

5.單項選擇題國家旅游局屬于（）。

A.國務(wù)院組成部門
B.國務(wù)院直屬機構(gòu)
C.國務(wù)院辦事機構(gòu)
D.國務(wù)院直屬事業(yè)單位