單項選擇題為使管理者確信企業(yè)產(chǎn)品或服務的質(zhì)量滿足規(guī)定要求,提供適當信任所必需的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動的是()。

A、內(nèi)部質(zhì)量保證
B、質(zhì)量保證
C、質(zhì)量管理
D、外部質(zhì)量保證


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