單項(xiàng)選擇題正式渠道指組織內(nèi)明文規(guī)定的溝通方式，由（）結(jié)構(gòu)所建立的渠道。
A、人事
B、企業(yè)
C、組織
D、管理
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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)組織內(nèi)同一層次的人際溝通，部門(mén)之間的溝通叫（）溝通。
A、上行
B、下行
C、平行
D、人際
2.單項(xiàng)選擇題由上級(jí)直接向下級(jí)發(fā)布命令或指示叫（）溝通。
A、上行
B、下行
C、平行
D、人際
3.單項(xiàng)選擇題溝通指人與人之間傳遞思想、觀點(diǎn)、態(tài)度、感情或（）情報(bào)的過(guò)程。
A、互通
B、傳遞
C、組織
D、交流
4.單項(xiàng)選擇題溝通的目的在于把許多獨(dú)立的個(gè)人或群體聯(lián)系起來(lái)、（）起來(lái)，形成統(tǒng)一行為。
A、團(tuán)結(jié)
B、組織
C、集中
D、聯(lián)合
5.單項(xiàng)選擇題溝通有兩種功能，一種是認(rèn)知溝通，一種是（）溝通。
A、心理
B、情感
C、組織
D、感情
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