一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識，但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念，他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個想法記錄下來，由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論，這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃，這里使用的是什么技術（）

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。

當消費者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時，消費者比較可能采?。ǎ?/p>

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列（）影響因素。

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行，所確定的目標不包括符合下列（）要求。

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指（）的程度。

（）是技術的熱衷者，喜歡冒險，愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹碗s性也了如指掌。

（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。