A.打斷他的話,并指出其錯(cuò)誤之處
B.注意聆聽,雖然你公司錯(cuò)了,但有責(zé)任予以否認(rèn)
C.同意他的說法,并將錯(cuò)誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.注意聆聽,判斷怨言是否正確,適時(shí)予以糾正
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A.組成部分
B.銷售手段
C.理論基礎(chǔ)
D.促銷形式
A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性
A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性
A.訪問
B.電話
C.郵寄
D.留置問卷
A.普查法
B.抽樣法
C.固定樣本連續(xù)調(diào)研法
D.典型調(diào)研法
最新試題
()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過程。
市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為()
山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中,這種包裝策略屬于()。
技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為()
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買的消費(fèi)品類型屬于()。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。