單項(xiàng)選擇題音視頻全天候監(jiān)控,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不定期進(jìn)行明察暗訪,一旦服務(wù)不到位,辦稅服務(wù)人員在各類(lèi)評(píng)比和考核中面臨扣分,這是()。
A.被監(jiān)察風(fēng)險(xiǎn)
B.個(gè)人形象風(fēng)險(xiǎn)
C.評(píng)比風(fēng)險(xiǎn)
D.考核不稱(chēng)職風(fēng)險(xiǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題哪些是納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)接觸的第一扇門(mén),是稅收服務(wù)與執(zhí)法的最前沿()。
A.辦稅服務(wù)場(chǎng)所
B.企業(yè)財(cái)務(wù)場(chǎng)所
C.工商注冊(cè)場(chǎng)所
D.銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)所
3.判斷題現(xiàn)場(chǎng)巡視是指現(xiàn)場(chǎng)管理人員在呼叫中心內(nèi)部實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)咨詢(xún)員與納稅人的通話(huà)。
5.判斷題結(jié)束通話(huà)后,除了采取轉(zhuǎn)接方式的話(huà)務(wù)由被轉(zhuǎn)接人辦結(jié)外,其他話(huà)務(wù)均由首位咨詢(xún)員辦結(jié)。
最新試題
稅收志愿者及志愿者組織一般是由熱衷于社會(huì)公益事業(yè),具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的志愿者組成,其服務(wù)對(duì)象主要是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
納稅人滿(mǎn)意度的影響因素有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
辦稅流程宣傳的升級(jí)規(guī)范是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布?
題型:?jiǎn)柎痤}
稅法宣傳的內(nèi)容包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)新媒體咨詢(xún)的區(qū)別是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
開(kāi)展辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,應(yīng)堅(jiān)持哪些原則?
題型:?jiǎn)柎痤}
社會(huì)化納稅服務(wù)在稅收管理中的作用是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
我國(guó)發(fā)布的《納稅人權(quán)利和義務(wù)公告》明確納稅人的14項(xiàng)權(quán)利包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
社會(huì)化納稅服務(wù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)的主要區(qū)別是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}