單項選擇題品牌管理的核心是品牌()管理。

A.忠誠度
B.美譽度
C.知名度
D.吸納度


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1.單項選擇題CIS是()的簡稱。

A.企業(yè)信息系統(tǒng)
B.成本信息系統(tǒng)
C.企業(yè)形象識別系統(tǒng)
D.成本識別系統(tǒng)

2.單項選擇題CS戰(zhàn)略把顧客分為()。

A.全部顧客和部分顧客
B.現(xiàn)實顧客和潛在顧客
C.內(nèi)部顧客和外部顧客
D.戰(zhàn)略顧客和一般顧客

4.單項選擇題主要來源于產(chǎn)品的外觀、品牌、售后服務等因素的顧客滿意是()。

A.物質(zhì)滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.全面滿意

6.單項選擇題銀行通過社交活動,增進與公眾的了解和信任,建立、發(fā)展和維護友好關系,這種營銷策略屬于()。

A.宣傳性公共關系
B.交際性公共關系
C.社會性公共關系
D.維護性公共關系

7.單項選擇題某銀行對持金卡客戶免收年費,這種促銷方式屬于()。

A.營業(yè)推廣
B.公關促銷
C.聯(lián)合促銷
D.關系促銷

10.單項選擇題某銀行與某航空公司聯(lián)合推出“航空優(yōu)惠計劃”,這種促銷方式屬于()。

A.關系促銷
B.聯(lián)合促銷
C.公關促銷
D.公共關系

最新試題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標客戶?()

題型:單項選擇題

對總行級營銷客戶創(chuàng)建營銷信息共享平臺,實行(),各部門及各分行對客戶業(yè)務開展、營銷情況、客戶動態(tài)等需在2日內(nèi)以書面方式報總行公司業(yè)務部匯總,公司部形成簡報后報告總行領導,或通報有關分行、部門。

題型:單項選擇題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國家政策、市場情況變化及客戶特殊需要,對特殊融資項目及超過基本授信額度所給予的授信。

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務中,不包括()。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔的職責?()

題型:單項選擇題

授信管理中心按照《華夏銀行抵質(zhì)押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質(zhì)押品保管操作規(guī)程(新核心系統(tǒng)適用)》的規(guī)定,按審批程序批準后,由會計部門憑出庫的商業(yè)匯票和托收憑證在()工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收,按照《華夏銀行支付結算會計處理手續(xù)》等相關規(guī)定向承兌行收取匯票款,款項用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質(zhì)押。

題型:單項選擇題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務?()

題型:單項選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺地區(qū))辦理授信業(yè)務時,授信業(yè)務申批機構為()。

題型:單項選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題