單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,客戶經(jīng)理有選擇地提供上門拜訪服務(wù)的客戶是()。

A.優(yōu)質(zhì)類客戶
B.重點(diǎn)類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
D.一般類客戶


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1.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,客戶經(jīng)理適當(dāng)提供上門服務(wù)的客戶是()。

A.優(yōu)質(zhì)類客戶
B.重點(diǎn)類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
D.一般類客戶

2.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,客戶經(jīng)理必須提供上門服務(wù)的客戶是()。

A.重點(diǎn)類客戶
B.重點(diǎn)類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質(zhì)類客戶
D.一般類客戶

3.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對優(yōu)質(zhì)類客戶的團(tuán)隊(duì)服務(wù),要求()。

A.營銷團(tuán)隊(duì)與固定產(chǎn)品經(jīng)理共同為客戶提供服務(wù)
B.營銷團(tuán)隊(duì)服務(wù),并安排產(chǎn)品經(jīng)理支持
C.客戶經(jīng)理服務(wù),并得到產(chǎn)品經(jīng)理支持
D.客戶經(jīng)理服務(wù),不需要產(chǎn)品經(jīng)理支持

4.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對優(yōu)質(zhì)類客戶的結(jié)算性服務(wù)安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務(wù)
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務(wù)
C.提供傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)
D.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對重點(diǎn)類客戶的結(jié)算性服務(wù)安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務(wù)
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務(wù)
C.提供傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)
D.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對一般類客戶的結(jié)算性服務(wù)安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務(wù)
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務(wù)
C.提供傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)
D.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對一般類客戶的產(chǎn)品價(jià)格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費(fèi)
B.必須執(zhí)行基準(zhǔn)貸款利率
C.要在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上適度上浮
D.務(wù)必要調(diào)高貸款利率、手續(xù)費(fèi)

8.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,可對優(yōu)質(zhì)類客戶的產(chǎn)品價(jià)格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費(fèi)
B.必須執(zhí)行基準(zhǔn)貸款利率
C.要在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上適度上浮
D.務(wù)必要調(diào)高貸款利率、手續(xù)費(fèi)

9.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對重點(diǎn)類客戶的產(chǎn)品價(jià)格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費(fèi)
B.必須執(zhí)行基準(zhǔn)貸款利率
C.要在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上適度上浮
D.務(wù)必要調(diào)高貸款利率、手續(xù)費(fèi)

10.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關(guān)系維護(hù)基本規(guī)范,對一般類客戶的產(chǎn)品組合安排是()。

A.推薦所有產(chǎn)品并針對客戶個(gè)性化推薦
B.推薦基本產(chǎn)品及華夏銀行有優(yōu)勢的個(gè)性化產(chǎn)品
C.推薦標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
D.推薦華夏銀行成熟產(chǎn)品

最新試題

授信管理中心按照《華夏銀行抵質(zhì)押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質(zhì)押品保管操作規(guī)程(新核心系統(tǒng)適用)》的規(guī)定,按審批程序批準(zhǔn)后,由會計(jì)部門憑出庫的商業(yè)匯票和托收憑證在()工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收,按照《華夏銀行支付結(jié)算會計(jì)處理手續(xù)》等相關(guān)規(guī)定向承兌行收取匯票款,款項(xiàng)用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質(zhì)押。

題型:單項(xiàng)選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動性風(fēng)險(xiǎn)管理模式,管理模式可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

真實(shí)性原則,即華夏銀行賣斷轉(zhuǎn)讓正常類信貸資產(chǎn),不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:單項(xiàng)選擇題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計(jì)()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:單項(xiàng)選擇題