最新試題
按照國(guó)際慣例,如升掛中外雙方國(guó)旗,一般規(guī)則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
上茶后,主人要為客人勤續(xù)水,不可讓其杯中茶葉見底,這種做法的寓意是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物,應(yīng)該怎么做?
題型:?jiǎn)柎痤}
搞好商業(yè)服務(wù),要在哪幾個(gè)方面下功?:
題型:?jiǎn)柎痤}
社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢?
題型:?jiǎn)柎痤}
參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)?
題型:?jiǎn)柎痤}
會(huì)務(wù)接待的原則主要有哪幾個(gè)方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合,在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊?
題型:?jiǎn)柎痤}
一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)的做法是正確的嗎?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}