自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

當(dāng)二人并排行走時，右為上，左為下。

在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

在觀看比賽時，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

英國是較少在社交場合中擁抱的。

關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

在參與集會時，可以隨時離開。