單項選擇題客戶經(jīng)理應收集客戶需求、潛在客戶、同業(yè)競爭、地方政府重點舉措等方面的市場信息,并及時將各種有價值的信息上報()部門。

A.客戶管理
B.客戶經(jīng)理管理
C.市場營銷
D.宣傳


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1.單項選擇題以下關(guān)于客戶經(jīng)理的說法中,錯誤的是()。

A.客戶經(jīng)理是指專門吸收客戶存款的專業(yè)人員
B.客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務等本外幣全方位金融服務,承擔相關(guān)業(yè)務開發(fā)與客戶關(guān)系管理職責的專業(yè)人員
C.客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行客戶的開拓者,是銀行產(chǎn)品的營銷者,是銀行形象的宣傳和實施者
D.客戶經(jīng)理在銀行整個經(jīng)營體系中處于最前沿位置,是與客戶接觸最直接的人員,也是銀行產(chǎn)品進入市場的銷售平臺

2.單項選擇題定期拜訪客戶,動態(tài)跟蹤管理是客戶經(jīng)理的()之一。

A.工作職責
B.業(yè)務素質(zhì)要求
C.品質(zhì)素質(zhì)要求
D.心理素質(zhì)要求

3.單項選擇題貸后管理的第一責任人是()。

A.行長
B.分管行長
C.公司業(yè)務部總經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

5.單項選擇題提款檢查應在貸款資金支用后()后進行。

A.一周
B.15天
C.一個月
D.45天

最新試題

新開立的銀行承兌匯票到期前()個工作日,華夏銀行可直接從承兌申請人在華夏銀行的結(jié)算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對應的保證金賬戶用以解付。

題型:單項選擇題

分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個工作日內(nèi),要按照當?shù)乇O(jiān)管要求向當?shù)乇O(jiān)管部門報送相關(guān)信息,同時抄報總行授信審批部門、計劃財務部門和公司業(yè)務部門。

題型:單項選擇題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務授信和外幣業(yè)務授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務?()

題型:單項選擇題

授信對象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

對同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應置于該客戶的授信額度之內(nèi),做到表內(nèi)業(yè)務授信與表外業(yè)務授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標客戶?()

題型:單項選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題