單項選擇題客戶滿意度評價屬于()。

A.信貸操作及管理評價
B.業(yè)績評價
C.職業(yè)道德評價
D.服務(wù)質(zhì)量評價


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2.單項選擇題高級客戶經(jīng)理資格在()備案。

A.總行
B.分行
C.支行
D.營銷部

6.單項選擇題客戶經(jīng)理的類別包括()類。

A.2
B.3
C.4
D.5

8.單項選擇題以下級別承擔(dān)營銷任務(wù)的營銷人員中,一定不屬于客戶經(jīng)理管理范疇的是()。

A.8級營銷人員
B.7級營銷人員
C.6級營銷人員
D.5級營銷人員

9.單項選擇題華夏銀行客戶經(jīng)理實行()。

A.分級管理
B.分類管理
C.分批管理
D.分片管理

10.單項選擇題分行跨行業(yè)務(wù)管理所稱的業(yè)務(wù)中涉及的存款是指()。

A.包含同業(yè)存款的純存款
B.不包含同業(yè)存款的純存款
C.包含同業(yè)業(yè)務(wù)的各種存款
D.不包含同業(yè)業(yè)務(wù)的各種存款

最新試題

擬質(zhì)押票據(jù)到期日晚于新開立銀行承兌匯票到期的情況下(長票換短票),經(jīng)營單位需要求客戶填寫貼現(xiàn)申請書,并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開立銀行承兌匯票到期日的前()個工作日。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項選擇題

對于流動性指標(biāo)持續(xù)達不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:單項選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請。

題型:單項選擇題

對總行級營銷客戶創(chuàng)建營銷信息共享平臺,實行(),各部門及各分行對客戶業(yè)務(wù)開展、營銷情況、客戶動態(tài)等需在2日內(nèi)以書面方式報總行公司業(yè)務(wù)部匯總,公司部形成簡報后報告總行領(lǐng)導(dǎo),或通報有關(guān)分行、部門。

題型:單項選擇題

華夏銀行系統(tǒng)內(nèi)只能由一個管理部門或委員會統(tǒng)一審核批準(zhǔn)對客戶的授信,不能由不同部門分別對同一或不同客戶,不同部門分別對同一或不同信貸品種進行授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國家政策、市場情況變化及客戶特殊需要,對特殊融資項目及超過基本授信額度所給予的授信。

題型:單項選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

對同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應(yīng)置于該客戶的授信額度之內(nèi),做到表內(nèi)業(yè)務(wù)授信與表外業(yè)務(wù)授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題