項(xiàng)目法人客戶是指為單一項(xiàng)目籌資、建設(shè)、經(jīng)營而專門成立的以項(xiàng)目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項(xiàng)目類融資的法人客戶。

有限責(zé)任公司其主要特點(diǎn)是股東只負(fù)以出資額為限的責(zé)任。

在受理金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)代理股權(quán)投資業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊地、保障退出方注冊地和投資項(xiàng)目所在地均不在本地的業(yè)務(wù)申請。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品進(jìn)行避險(xiǎn)操作。

授信工作中，客戶資料如有變動(dòng)，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報(bào)告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

債券承銷、融資租賃業(yè)務(wù)均不納入工行重點(diǎn)行業(yè)移位管理的業(yè)務(wù)范圍。

未經(jīng)境內(nèi)一級（直屬）分行或總行進(jìn)行代理投資信用風(fēng)險(xiǎn)審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項(xiàng)目，境內(nèi)集團(tuán)附屬機(jī)構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

小型企業(yè)客戶原則上采用機(jī)評等級，機(jī)評等級不可推翻。

工行公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機(jī)評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

小企業(yè)授信優(yōu)化改造后，對單一實(shí)時(shí)授信客戶，其短期和中長期授信在業(yè)務(wù)發(fā)放（產(chǎn)生授信占用）時(shí)自動(dòng)增補(bǔ)授信額度，業(yè)務(wù)收回時(shí)授信釋放，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)減授信額度。