客戶可以將長城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對應(yīng)外幣賬戶中。

智能手機、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進行電子銀行體驗，向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。

借記IC卡遺失時，電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補登余額損失，但電子現(xiàn)金脫機消費余額不能掛失。

信用卡激活后，如需將其關(guān)聯(lián)進電子銀行，不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進行關(guān)聯(lián)。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

持卡人使用中銀卡進行任何交易均可享受免息還款待遇。

從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。

在與客戶接觸過程中，如能獲得客戶證件、卡號等信息，應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息，準確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機等信息，進行精確營銷。

手機取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。

全行網(wǎng)點智能化升級建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。