手機取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。

持卡人使用中銀卡進行任何交易均可享受免息還款待遇。

基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。

企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務(wù)”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式，以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進行修改設(shè)置。

匯款套餐有效期滿后，協(xié)議對應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢，系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預(yù)約排隊服務(wù)。

企業(yè)網(wǎng)銀在領(lǐng)取“中銀e令/中銀e盾”后當天即可正常使用。

全行網(wǎng)點智能化升級建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。

密碼掛失可以由他人代辦。

預(yù)約換卡暫不支持跨省領(lǐng)取。