工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。

工行理財金賬戶卡的辦理條件是六星級（含）以上個人客戶。

擬以行內(nèi)銀團方式、行內(nèi)風(fēng)險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)險承擔(dān)份額原則上不低于相應(yīng)貸款總額的30%。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質(zhì)，或為總行級房地產(chǎn)客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產(chǎn)客戶。

用戶可基于“客戶群維護管理”功能靈活定義客戶群，如按直營戶、集團客戶、行業(yè)、區(qū)域、星級等維度自定義，并可對客戶群的關(guān)鍵指標(biāo)查詢統(tǒng)計。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術(shù)設(shè)備時可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財信息。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務(wù)的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

納入銀行賬戶管理的短期債券投資業(yè)務(wù)可不納入統(tǒng)一授信管理范圍。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務(wù)的載體。