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單項(xiàng)選擇題成功的公關(guān)活動(dòng)不能夠持續(xù)提高品牌的（）

A.知名度
B.顧客滿意度
C.忠誠度
D.發(fā)展速度

1.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的核心問題是（）

A.組織形象
B.知名度
C.塑造形象
D.美譽(yù)度

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于損失金額很小的風(fēng)險(xiǎn)宜采用（）的方式。

A.預(yù)防
B.抑制
C.轉(zhuǎn)嫁
D.自留

3.單項(xiàng)選擇題（）是指評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理要素的內(nèi)容和運(yùn)行，以及評(píng)價(jià)某一時(shí)期的執(zhí)行質(zhì)量的一個(gè)過程。

A.重復(fù)
B.監(jiān)督
C.控制
D.應(yīng)對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題來自企業(yè)內(nèi)部和外部的信息必須以一定的格式和時(shí)間間隔進(jìn)行確認(rèn)、（）和傳遞，以保證企業(yè)的員工能夠執(zhí)行各自的職責(zé)。

A.發(fā)布
B.捕捉
C.宣傳
D.獲取

5.單項(xiàng)選擇題管理當(dāng)局應(yīng)對(duì)企業(yè)所有系統(tǒng)進(jìn)行控制，包括對(duì)（）系統(tǒng)的控制。

A.生產(chǎn)
B.信息
C.人力資源
D.戰(zhàn)略