單項選擇題商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，并當眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。這一行為說明了商務公關禮儀基本原則中的（）
A.誠信原則
B.平等原則
C.適度原則
D.自尊原則
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1.單項選擇題通過尊重他人而贏得他人的尊重，進而取得無限的商機，需要遵守商務公關利益原則中的（）
A.尊重原則
B.平等原則
C.寬容原則
D.適度原則
2.單項選擇題平等原則，就是在商務公關活動中，沒有企業(yè)的大小、尊卑、（）之分，一視同仁，生而平等。
A.地位
B.貧富
C.國際化
D.貴賤
3.單項選擇題公關禮儀或儀典是一種具有固定性質(zhì)的（）。
A.禮儀
B.禮貌、禮節(jié)
C.儀式
D.程序
4.單項選擇題只有創(chuàng)業(yè)者塑造良好的企業(yè)形象，注重（），才能贏得外部公眾認可。
A.公關儀式
B.自身利益
C.容貌
D.公關禮節(jié)
5.單項選擇題創(chuàng)業(yè)財務風險是指因（）不能適時供應而導致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。
A.資金
B.技術
C.產(chǎn)品
D.材料
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顧客的五種狀態(tài)不包括（）
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