判斷題以過程控制為主的管理方式，在控制理論上屬于反饋控制，它的特點是注重對創(chuàng)造工作結果的過程的控制。

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1.多項選擇題國外電子政務發(fā)展的特點有（）。

A.領導人的政治意愿與具體實踐的結合
B.以用戶為中心，不斷增加服務的廣度和深度
C.門戶網站成為主要趨勢
D.引進“客戶關系管理”技術

2.多項選擇題英國電子政務涉及的主要內容有（）。

A.電子傳輸服務
B.政府流程改革
C.公共服務的整體實現(xiàn)方式
D.電子公眾信息系統(tǒng)

3.多項選擇題為了加快政府信息化的步伐，法國圍繞電子政務建設，主要制定了以下哪些措施（）。

A.“聯(lián)邦在線2005計劃”的提出和實施
B.啟動“通向信息通信技術2l世紀藍圖計劃”
C.增加網上教育的內容，鼓勵學校等機構更多地應用網絡
D.推動電子政務的國際合作，提高政府在國際社會中的競爭力等

4.單項選擇題電子政務建設必須按照國家信息化領導小組的統(tǒng)一部署，制定總體規(guī)劃，避免重復建設，這表明我國電子政務建設應堅持（）原則。

A.需求主導，突出重點
B.統(tǒng)一規(guī)劃，加強領導
C.整合資源，拉動產業(yè)
D.統(tǒng)一標準，保障安全

5.單項選擇題以下內容不屬于電子政務項目管理內容的是（）。

A.范圍管理
B.進度管理
C.技術管理
D.人力資源管理