下列特點描述中，屬于消費者情緒的特點有（）

主要工作是業(yè)務(wù)管理和負責規(guī)模較大的業(yè)務(wù)項目的部門是（）

“不是我不行，是我不夠努力，是我還沒找到方法”這種心理暗示體現(xiàn)了經(jīng)紀人員的心理素質(zhì)是（）

按照現(xiàn)行相關(guān)稅收政策，個人出售家庭非唯一住房，可以享受的稅收優(yōu)惠有（）。

我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收體系中，在存量房買賣環(huán)節(jié)的稅收包括（）。

新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)的流程包括：其中，正確的順序為（）①項目結(jié)算②項目信息開發(fā)與整合③項目研究與拓展④項目簽約⑤銷售執(zhí)行⑥銷售準備⑦項目執(zhí)行企劃

存量住房買賣、租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)流程的第一步是（）

下列關(guān)于經(jīng)紀的說法，錯誤的是（）

目前我國大部分經(jīng)紀機構(gòu)采用的薪酬制度是（）

房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對賣家委托的房源不僅要通過已有的文字資料了解，還要到現(xiàn)場進行實地勘察，核實業(yè)主身份及房源能否出售，這體現(xiàn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德是（）