多項(xiàng)選擇題橫向溝通的策略有（）
A.樹立“內(nèi)部顧客”的理念
B.傾聽(tīng)而不是敘述
C.換位思考
D.選擇準(zhǔn)確的溝通形式
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1.多項(xiàng)選擇題有效書面溝通的策略有（）
A.禮貌策略
B.語(yǔ)氣的正確運(yùn)用
C.克服書面溝通的心理障礙
D.對(duì)不同個(gè)體進(jìn)行分析
2.單項(xiàng)選擇題沖突處理態(tài)度中很具有合作精神和自信心的行為是（）
A.回避
B.對(duì)抗
C.妥協(xié)
D.合作
3.單項(xiàng)選擇題在寫作文稿中，有一種文稿指的是日常生活中經(jīng)常使用的文書，比如介紹信、證明信等，這種文稿常常用來(lái)聯(lián)絡(luò)信息、互通感情，這種文稿是（）
A.應(yīng)用文
B.議論文
C.生活文書
D.正式文書
4.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)眾一般只注意那些他們熟悉、有興趣、與他們有關(guān)或他們渴望了解的部分，這種行為被稱為（）
A.選擇性注意
B.深入性引導(dǎo)
C.專業(yè)性提問(wèn)
D.開(kāi)放式問(wèn)題
5.單項(xiàng)選擇題沖突處理態(tài)度中有自信心但缺乏合作精神的行為是（）
A.回避
B.對(duì)抗
C.妥協(xié)
D.合作
最新試題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理溝通的渠道包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于聽(tīng)眾范疇的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題