企業(yè)守信制度體現在遵守國家的法律法規(guī)和（）兩方面。

政府要根據實際需要，扶持和推動服務體系中某些急需建設的征信業(yè)務的建設，體現了政府在社會信用體系建設中的（）定位。

信用管理從業(yè)人員應當在執(zhí)業(yè)過程中保持（），不得利用所掌握的內幕信息為自己或他人謀取私利。

信用成本率的指標包括現金折扣金額、（），以及當期的信用銷售總額。

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細內容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。

信用管理從業(yè)人員應（）各級政府行政管理的部門的工作。

企業(yè)信用管理的類型依據信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和（）

狹義的企業(yè)信用管理是指（）。

DSO（Days Sales Outstanding）可被稱作（）。

征信服務是受委托方委托的信用調查服務，廣義的征信服務包括（）