客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對(duì)信用評(píng)估和決策有參考價(jià)值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細(xì)內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。

DSO（Days Sales Outstanding）可被稱作（）。

信用管理從業(yè)人員應(yīng)（）各級(jí)政府行政管理的部門的工作。

信用成本率的指標(biāo)包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當(dāng)期的信用銷售總額。

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信用管理的要求是在（）的同時(shí)，將信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低，提高盈利水平。

企業(yè)信用管理部門的工作重點(diǎn)是（）。

對(duì)信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標(biāo)準(zhǔn)的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)，而有利于信用管理工作的推動(dòng)。

信用管理相關(guān)的各類主要法律的建立，是（）一個(gè)國(guó)家是否為征信國(guó)家的最主要標(biāo)志。

企業(yè)信用管理的類型依據(jù)信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和（）