A.系統(tǒng)異常期間的處理
B.系統(tǒng)恢復(fù)前的準(zhǔn)備工作
C.系統(tǒng)恢復(fù)后的處理
D.特殊事項(xiàng)說明
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A.屬無折交易的，無需進(jìn)行后續(xù)處理
B.如未登折明細(xì)較多，由柜員查詢、打印客戶未登折的交易明細(xì)清單，并加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)章后交給客戶，不需要再為客戶辦理換折
C.屬有折交易的，應(yīng)電話通知客戶攜回單和原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點(diǎn)
D.屬有折交易的，由交易柜員手工補(bǔ)填所有未登折明細(xì)經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個人名章
A.系統(tǒng)異常期間的處理
B.特殊事項(xiàng)的處理
C.系統(tǒng)恢復(fù)后的處理
D.特殊事項(xiàng)說明
A.應(yīng)及時聯(lián)系客戶并反饋交易結(jié)果
B.要求客戶將手工填制加蓋業(yè)務(wù)受理印章回單交回網(wǎng)點(diǎn)
C.聯(lián)系客戶撤銷交易
D.將回單交回該網(wǎng)點(diǎn)
A.柜員應(yīng)停止辦理業(yè)務(wù)
B.柜員應(yīng)及時確認(rèn)查詢類交易可否正常進(jìn)行
C.柜員應(yīng)停止業(yè)務(wù)辦理，并向上級匯報
D.柜員應(yīng)隔日確認(rèn)查詢類交易可否正常進(jìn)行
A.直接將存折交還客戶，暫不在存折上手工填寫交易明細(xì)
B.直接將存折交還客戶，在存折上手工填寫交易明細(xì)
C.根據(jù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶進(jìn)行解釋
D.留下客戶的聯(lián)系電話，請客戶在接到通知后攜回單和原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
最新試題
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時，應(yīng)根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準(zhǔn)確提交待核查人的姓名和公民身份號碼。
對公通存業(yè)務(wù)只能通過轉(zhuǎn)賬方式辦理，不得通過發(fā)起機(jī)構(gòu)向單位結(jié)算賬戶存入現(xiàn)金。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息進(jìn)行保密，不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息用于辦理銀行業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)。
對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的，業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理，并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。
辦理跨法人機(jī)構(gòu)換折時，受理機(jī)構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件，如為代理人代辦的，應(yīng)同時出具代理人有效身份證件，并做好核查工作。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的業(yè)務(wù)包括電子匯兌業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)及個人支票業(yè)務(wù)。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)分為直接參與者與間接參與者。
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)會計基本制度的要求，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開設(shè)，不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。
省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)與未加入農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。
跨省通存通兌為全國轄域業(yè)務(wù)，省內(nèi)通存通兌為省轄業(yè)務(wù)。