單項(xiàng)選擇題銀信中心電子銀行部客服中心通過(guò)客服熱線接收到的差錯(cuò)申述和投訴,通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)提交至()運(yùn)行管理室。

A.會(huì)計(jì)結(jié)算部
B.人力資源部
C.信息技術(shù)部
D.行政管理部


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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)賬工作按照()的管理要求,采取銀信中心、銀信中心分中心和農(nóng)合機(jī)構(gòu)三級(jí)共同管理的工作方式。

A.統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)
B.統(tǒng)一管理、統(tǒng)一刻制
C.統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃
D.統(tǒng)一制度、分級(jí)管理

5.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)根據(jù)差錯(cuò)報(bào)障及信息技術(shù)部開(kāi)發(fā)室提供的系統(tǒng)核查報(bào)告制定業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)賬方案,并跟蹤落實(shí)相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)的調(diào)賬情況。

A.電子銀行部客服中心
B.會(huì)計(jì)結(jié)算部資金清算室
C.會(huì)計(jì)結(jié)算部會(huì)計(jì)管理室
D.信息技術(shù)部運(yùn)行管理室

最新試題

因辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)引起與客戶之間的存款關(guān)系糾紛,如果受理機(jī)構(gòu)盡到審核存折真實(shí)性、客戶身份及驗(yàn)證密碼義務(wù)的,受理機(jī)構(gòu)仍需承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

對(duì)已成功的正常交易,受理方可根據(jù)客戶要求進(jìn)行沖銷(xiāo)。

題型:判斷題

同一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理規(guī)定業(yè)務(wù)時(shí),如之前已對(duì)該名客戶進(jìn)行過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查,且其身份信息未變,則必須再對(duì)其進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

在個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)中,當(dāng)柜員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬,發(fā)起的補(bǔ)正交易受一天累計(jì)取現(xiàn)不超過(guò)20萬(wàn)元的限制。

題型:判斷題

辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)過(guò)程中,因受理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)管理不當(dāng)或違規(guī)等情況時(shí),開(kāi)戶機(jī)構(gòu)有權(quán)追究受理機(jī)構(gòu)的責(zé)任。

題型:判斷題

撤銷(xiāo)內(nèi)部賬戶時(shí),省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機(jī)構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門(mén)簽署的銷(xiāo)戶申請(qǐng)或?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,經(jīng)主管審核批準(zhǔn)后方可撤銷(xiāo)。

題型:判斷題

各農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)管理部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)審核各分支機(jī)構(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)賬戶開(kāi)立、修改、撤銷(xiāo)等申請(qǐng),確保內(nèi)部賬戶的規(guī)范使用。

題型:判斷題

對(duì)于因銀行卡、ATM、POS錯(cuò)賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級(jí)清算中心通過(guò)內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的,業(yè)務(wù)主管部門(mén)、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯(cuò)賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理,并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。

題型:判斷題

為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)勾對(duì)前一工作日由柜員手工入賬的內(nèi)部賬戶交易流水。

題型:判斷題

對(duì)公通存業(yè)務(wù)只能通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式辦理,不得通過(guò)發(fā)起機(jī)構(gòu)向單位結(jié)算賬戶存入現(xiàn)金。

題型:判斷題