車輛維護業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

首次保養(yǎng)是車輛在首次保養(yǎng)過后的使用過程中，根據(jù)各零部件的使用壽命，規(guī)定其在某個保養(yǎng)周期內(nèi)進行檢查或更換。

汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術(shù)狀況正常，消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生，減緩車輛老化過程，延長車輛使用壽命。

車輛保養(yǎng)項目應(yīng)根據(jù)里程數(shù)或年限進行界定，同款車型不同里程數(shù)保養(yǎng)項目上各不相同，具體應(yīng)參照車輛維修保養(yǎng)手冊。

當車輛出現(xiàn)哪些故障時可通過定位調(diào)整維修？（）

不屬于車輪不平衡現(xiàn)象的是（）。

車輛若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向沉重，且車速越快轉(zhuǎn)向越沉重，是（）參數(shù)影響的。

新能源汽車動力電池系統(tǒng)主要包含以下哪些部分？（）

新能源汽車電機驅(qū)動系統(tǒng)主要包含以下哪些部件？（）

制動盤直徑應(yīng)盡可能大些，使有效半徑得到增加，可以降低制動鉗的夾緊力，減少襯塊的單位壓力和工作溫度。