多項選擇題農(nóng)合機構轄內(nèi)網(wǎng)點在系統(tǒng)突發(fā)故障時,相關責任人、部門有哪些行為時,應視情節(jié)輕重,給予從嚴從重的處理()。

A.故意隱瞞系統(tǒng)突發(fā)故障造成風險蔓延擴大和形成系統(tǒng)性、區(qū)域性風險的
B.發(fā)生系統(tǒng)突發(fā)故障后沒有及時上報有關部門的
C.未經(jīng)批準向外界泄漏系統(tǒng)突發(fā)故障造成不良影響的
D.濫用職權、玩忽職守的其他行為
E.沒有及時組織人員處理的


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1.多項選擇題當大集中系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)異常和交易超時的情況時,營業(yè)網(wǎng)點應根據(jù)不同的異常情況,采取應急處置措施包括以下哪些()。

A.網(wǎng)點負責人應保持與農(nóng)合機構應急管理小組聯(lián)絡人的聯(lián)系
B.在確認網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子渠道可以正常辦理業(yè)務后,網(wǎng)點業(yè)務人員應及時引導客戶通過電子渠道辦理業(yè)務
C.柜員在無法確定恢復正常營業(yè)時間的情況下,應留下客戶聯(lián)系電話,以便在恢復營業(yè)后及時通知客戶
D.當出現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點無法自行解決的問題時,應依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
E.柜員對于已辦理但暫時無法完全確認交易結果的業(yè)務,應根據(jù)交易類型采取不同應急處理方式

2.多項選擇題當大集中系統(tǒng)柜面業(yè)務和查詢類交易均出現(xiàn)交易超時,出現(xiàn)哪些情況后應根據(jù)交易類型進行后續(xù)處理()。

A.未能實時反饋交易結果
B.柜員通過查詢也無法獲知相應賬務類
C.無法查詢管理維護類交易信息
D.柜員通過查詢也無法獲知管理維護類交易是否成功
E.無法查詢財務類交易信息

3.多項選擇題網(wǎng)點柜面特殊業(yè)務包括()。

A.管理維護類交易
B.開立賬戶業(yè)務
C.銷戶業(yè)務
D.轉賬業(yè)務
E.代收費業(yè)務

4.多項選擇題農(nóng)合機構可以辦理的儲蓄存款業(yè)務包括()。

A.活期儲蓄存款
B.整存整取定期儲蓄存款
C.零存整取定期儲蓄存款
D.存本取息定期儲蓄存款
E.整存零取定期儲蓄存款

5.多項選擇題儲戶認為儲蓄存款利息支付有錯誤時的說法正確的包括()。

A.儲戶有權向經(jīng)辦的農(nóng)合機構申請復核
B.經(jīng)辦的農(nóng)合機構應當及時受理
C.經(jīng)辦的農(nóng)合機構應當及時復核
D.核實確認有誤,要如實更正
E.可以申請獲得雙倍補償

最新試題

各農(nóng)合機構清算中心應會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應收款、其他應付款類以及其他特殊業(yè)務的非標準賬戶申請。

題型:判斷題

同一營業(yè)網(wǎng)點在辦理規(guī)定業(yè)務時,如之前已對該名客戶進行過聯(lián)網(wǎng)核查,且其身份信息未變,則必須再對其進行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

對不符合條件代辦跨法人機構更換存折的業(yè)務,受理機構嚴禁將原因告知客戶,但應建議客戶返回開戶機構辦理。

題型:判斷題

金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。

題型:判斷題

為加強對內(nèi)部賬戶的業(yè)務控制,經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務時,必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務處理,必須按照先記賬、后審核的程序操作。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點應對聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息進行保密,不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息用于辦理銀行業(yè)務之外的其他業(yè)務。

題型:判斷題

省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構與未加入農(nóng)合機構之間的資金匯劃為省轄業(yè)務。

題型:判斷題

辦理跨法人機構更換存折業(yè)務過程中,因受理機構出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時,開戶機構有權追究受理機構的責任。

題型:判斷題

個人異地通存通兌轉賬業(yè)務各機構應設置相應限額。

題型:判斷題

受理機構代開戶機構成功辦理跨法人機構更換存折業(yè)務后,客戶與開戶機構之間在存款合同的權利義務發(fā)生改變。

題型:判斷題