談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判風(fēng)格的作用是（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。