多項(xiàng)選擇題全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征包括（）有效溝通和富于創(chuàng)新。

A.戰(zhàn)略視角
B.富有彈性
C.有效激勵(lì)
D.利于競爭
E.提高效率


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1.多項(xiàng)選擇題薪酬成本主要包括（）、（）、（）、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用和員工住房費(fèi)用等。

A.市場考察費(fèi)
B.產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)
C.工資總額
D.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
E.職工培訓(xùn)費(fèi)用

2.多項(xiàng)選擇題評價(jià)績效改進(jìn)效果的維度包括（）。

A.反應(yīng)
B.轉(zhuǎn)變
C.過程
D.結(jié)果
E.學(xué)習(xí)或能力

3.多項(xiàng)選擇題績效反饋面談的原則與技巧有（）。

A.關(guān)注過去，總結(jié)自己
B.避免對立與沖突
C.建立彼此之間的信任
D.開誠布公，坦誠溝通
E.該結(jié)束時(shí)，立即結(jié)束

4.多項(xiàng)選擇題通常情況下，績效反饋面談的目的包括（）。

A.向員工反饋績效考核結(jié)果
B.為評價(jià)者與被評價(jià)者提供溝通的平臺(tái)，使考核公開化
C.向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)
D.弄清員工績效不合格的原因
E.為下一個(gè)績效周期工作的展開做好準(zhǔn)備

5.多項(xiàng)選擇題績效反饋面談中評價(jià)者可能走入的誤區(qū)有（）。

A.以對方為中心及同情的態(tài)度
B.自我中心和感情化的態(tài)度
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板印象
E.不適當(dāng)發(fā)問

6.多項(xiàng)選擇題確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，要遵守的SMART原則指的是（）。

A.具體的
B.可測量的
C.可實(shí)現(xiàn)的
D.相關(guān)的
E.總體的

7.多項(xiàng)選擇題采用行為觀察量表進(jìn)行績效評價(jià)的缺點(diǎn)包括（）。

A.量表的效度有待提高
B.績效標(biāo)準(zhǔn)模糊、抽象
C.評價(jià)方法與組織戰(zhàn)略之間常常完全不一致
D.主管人員單獨(dú)考核工作量太大，不具有可操作性
E.量表中很難包含所有的行為指標(biāo)的代表性樣本

8.多項(xiàng)選擇題績效管理有效實(shí)施的影響因素有（）。

A.績效計(jì)劃的完成情況
B.績效系統(tǒng)的時(shí)效性
C.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
D.人力資源管理部門的盡職程度
E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性

9.多項(xiàng)選擇題績效管理在組織管理中的作用有（）。

A.有助于管理者成本的節(jié)約
B.有助于組織內(nèi)部的溝通
C.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
D.有助于建立和諧的組織文化
E.可以用來評估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

10.多項(xiàng)選擇題績效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在（）。

A.有助于組織內(nèi)部的溝通
B.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
C.是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段
D.為其他人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實(shí)施提供依據(jù)
E.可以用來評估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果