單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷組合中的其他3個(gè)"P"是()。

A.產(chǎn)品,價(jià)格,促銷
B.消費(fèi)者,客戶,溝通
C.人員,過程,有形展示
D.意識(shí),興趣,欲望


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素的是()。

A.產(chǎn)品
B.促銷
C.渠道
D.利潤(rùn)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于營(yíng)銷組合的表述,正確的是:()。

A.產(chǎn)品、定價(jià)、促銷、地點(diǎn)
B.顧客、委托人、合同、溝通
C.額外加價(jià)、顧客、包裝
D.感知、興趣、欲望、行為

3.單項(xiàng)選擇題“不可分割性”在服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷中是指()。

A.生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生
B.服務(wù)的無形性
C.服務(wù)的有形性
D.服務(wù)結(jié)果的差異性

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是服務(wù)與產(chǎn)品的不同之處:()。

A.無形性
B.易消失性
C.差異性
D.可分割性

5.單項(xiàng)選擇題下面各項(xiàng)不屬于服務(wù)營(yíng)銷組合要素的是()。

A、包裝
B、人員
C、有形展示
D、過程

最新試題

營(yíng)銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營(yíng)銷中介。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?,這種參照群體是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題