單項選擇題麥當(dāng)勞總部聘用一些人員作為“神秘顧客”到麥當(dāng)勞餐廳現(xiàn)場了解關(guān)于服務(wù)人員服務(wù)水平、餐廳環(huán)境等，這屬于（）。

A.觀察法
B.訪問法
C.實驗法
D.深度訪談


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1.單項選擇題市場調(diào)查方案設(shè)計的基本原則不包括（）。

A.科學(xué)性原則
B.可操作性原則
C.可行性原則
D.有效性原則

2.單項選擇題探索性研究的常用方法不包括（）。

A.與決策者交流
B.全面調(diào)查
C.二手資料分析
D.定性調(diào)查

3.單項選擇題產(chǎn)品壽命周期調(diào)查的主要內(nèi)容是產(chǎn)品的（）。

A.自然生命周期階段變化
B.銷售利潤變化
C.年實際銷售率變化
D.需求狀況變化

4.單項選擇題問卷不僅包括有一定數(shù)目的問題，而且問卷設(shè)計是有組織的進行安排是（）。

A.訪問式問卷
B.自填式問卷
C.結(jié)構(gòu)型問卷
D.無結(jié)構(gòu)型問卷

5.多項選擇題抽樣誤差主要受以下哪些因素影響（）。

A.概念性錯誤
B.被研究總體各單位標(biāo)志值的變異程度
C.抽取的樣本量
D.抽取調(diào)查的組織方式
E.訪問員過失