判斷題推銷中一定不能反駁顧客,以免破壞洽談氣氛。

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2.多項(xiàng)選擇題傳播渠道選擇的原則有()

A.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)原則
B.聯(lián)系公眾原則
C.區(qū)別內(nèi)容原則
D.降低成本原則

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)溝通過程產(chǎn)生影響的背景因素包括()

A.心理背景
B.物理背景
C.社會(huì)背景
D.文化背景

4.多項(xiàng)選擇題影響信息源的因素包括()

A.溝通技術(shù)
B.溝通者態(tài)度
C.溝通者經(jīng)驗(yàn)
D.溝通者地位

5.多項(xiàng)選擇題在致電客戶之前,所需要做的準(zhǔn)備工作包括()

A.明確目的
B.明確目標(biāo)
C.所提問題
D.所需資料

最新試題

競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

題型:單項(xiàng)選擇題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。

題型:單項(xiàng)選擇題

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()

題型:單項(xiàng)選擇題

一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。

題型:單項(xiàng)選擇題

促銷最基本的作用是向()傳遞信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

路線銷售目的在于提高()

題型:單項(xiàng)選擇題