A.尋求消費者權益保護協(xié)會調(diào)解
B.與商場工作人員協(xié)商調(diào)解
C.向法院提起訴訟
D.向有關行政部門投訴
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A.趙小姐欲進入一家美容院做保養(yǎng)，卻被店員以“身材臃腫”為理由拒絕接待
B.李先生于2019年3月14日晚10點入住“齊天”酒店，饑餓難耐之下未細看商品價單就吃了一桶房間內(nèi)的“康師母”方便面，次日退房時被要求按房間內(nèi)商品價單支付高于市場中該方便面三倍的價款
C.某火鍋店為維持客源在火鍋中添加致人上癮的藥品
D.王女士于2018年11月9日在某寶支付了一件西服的定金1000元，11月11日當天商家表示西服已經(jīng)賣光并拒絕退還定金
A.商場未提示菜刀有危險，牛某切菜時傷到了手指
B.某藥物未在說明書中注明使用后不得飲酒，造成梁某休克
C.超市未對使用期僅有3天的酸奶標準生產(chǎn)日期，造成小亮飲用后拉肚子
D.調(diào)料中未標明含有香菜成分，金某用其炒菜吃后發(fā)生過敏反應
A.廣告代言人K
B.減肥藥生產(chǎn)商
C.廣告發(fā)布者
D.銷售該減肥藥的商店
A.旅游APP根據(jù)個人消費水準的不同，顯示的價格也會有變動
B.消費者欲退回自己并不十分喜歡的定作茶杯，網(wǎng)店予以拒絕
C.網(wǎng)店將消費者消費記錄出賣于其他牟利組織
D.網(wǎng)絡購物平臺及時下架有損國家尊嚴的商品
A.某餐館告示牌示明“概不賒賬”
B.某APP注冊使用要求必須填寫非必要的信息，否則強制退出
C.某著名品牌轎車規(guī)定購買汽車必須繳納10%的服務費
D.某理發(fā)店規(guī)定辦理會員卡一年內(nèi)未使用會自動銷卡
最新試題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)，屬于著作權范疇。
服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。
為取得消費維權證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。