多項選擇題銀行卡差錯爭議處理手工退貨應(yīng)遵循下列()要求。

A.手工退貨可多次提交,但累計退貨金額不得大于原始交易金額
B.收單行向商戶收妥退貨資金后方可辦理手工退貨業(yè)務(wù)
C.手工退貨僅作為聯(lián)機退貨處理方式的補充
D.對規(guī)定期限和金額以內(nèi)的退貨交易,應(yīng)采用聯(lián)機方式處理


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1.多項選擇題銀行卡差錯爭議處理手工業(yè)務(wù)是指()交易的手工方式處理。

A.正常調(diào)單
B.退貨
C.預(yù)授權(quán)撤銷
D.預(yù)授權(quán)完成

2.多項選擇題以下屬于銀行卡爭議處理原則的是()。

A.流程優(yōu)先原則
B.誰主張誰舉證原則
C.責(zé)任承擔(dān)原則
D.公正獨立原則

3.多項選擇題以下關(guān)于銀行卡差錯爭議“收單行”與“發(fā)卡行”權(quán)利和責(zé)任描述正確的是()。

A.發(fā)卡行有向收單行索取原始交易憑證及其他證明材料的權(quán)利,且滿足條件有向收單行退單的權(quán)利
B.發(fā)卡行有協(xié)助收單行追索持卡人資金的責(zé)任;協(xié)助追索不成功的,由收單行承擔(dān)資金損失
C.對原始交易或貸記調(diào)整失誤造成的短款,收單行滿足條件有向發(fā)卡行提出請款、再請款或協(xié)商處理的權(quán)利
D.收單行有提供真實交易憑證或證明材料的責(zé)任,對未規(guī)定統(tǒng)一格式的交易憑證,憑證中各要素的含義應(yīng)有文字說明并加蓋業(yè)務(wù)章

4.多項選擇題銀行卡差錯爭議業(yè)務(wù)遵循“()”原則。

A.據(jù)實
B.準確
C.及時
D.推定

5.多項選擇題關(guān)于信用卡還款順序描述正確的是()。

A.貸記卡正常還款為:費用、利息、上期預(yù)借現(xiàn)金、上期消費欠款、本期預(yù)借現(xiàn)金、本期消費欠款
B.準貸記卡正常還款為:費用、利息、透支本金
C.逾期1~90天(含)的,按照先各項費用、利息、后本金的順序進行償還
D.逾期91天(含)以上的,按照先本金、后利息、各項費用的順序進行償還

7.多項選擇題惠農(nóng)卡可向持卡人提供()特色服務(wù)功能。

A.農(nóng)戶貸款載體
B.社會保障資金代理
C.農(nóng)村公用事業(yè)代收付
D.涉農(nóng)財政補貼資金代理

8.多項選擇題以下關(guān)于借記卡激活描述正確的是()。

A.卡片激活前密碼鎖定的,可直接辦理卡片激活,激活后密碼鎖定自動解除
B.辦理卡片激活前已辦理密碼掛失的,可通過主管授權(quán)辦理卡片激活,再辦理密碼重置
C.辦理卡片激活時密碼遺忘的,先辦理密碼掛失,再通過主管授權(quán)辦理卡片激活、密碼重置
D.持卡人本人憑有效身份證件、密碼和卡片辦理

9.多項選擇題借記卡口頭掛失可通過()辦理。

A.網(wǎng)點
B.電話銀行
C.客戶服務(wù)中心
D.網(wǎng)上銀行

10.多項選擇題下列()情形,發(fā)卡行須對金穗借記卡進行止付。

A.持卡人掛失止付
B.單位法定代表人或其委托代理人對單位卡止付
C.主卡持卡人對附屬卡的止付
D.法定部門按照法律程序凍結(jié)止付

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