消費者的安全權是指消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受侵害的權利。

票據反假應當落實流程控制和崗位控制，確保票據簽發(fā)（出售、承兌）、貼現、到期兌付、查詢查復等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機構、財務公司承兌。

消費者的公平交易權是指消費者享有公平交易的權利。

出票人申請簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票，可自行通過企業(yè)網上銀行、銀企通互聯平臺辦理出票信息登記，或委托銀行為其辦理。

存款人因異地借款和其他結算需要，可以申請開立一般存款賬戶。

各級行“一把手”為員工“網格化”管理第一責任人。

“一網格”是指構建網格化管理責任體系，以行政隸屬和實際管理為原則，建立網格責任區(qū)。

各級行應定期開展運營風險分析，全面了解和掌握運營風險狀況，分析查找原因，提出風險防控措施和管理建議。