單項選擇題企業(yè)在生產(chǎn)過程中研究人、物、場地三者之間關(guān)系的科學(xué)稱為(),目的是使作業(yè)者感到順手、方便、安全、省力,避免忙亂。

A.現(xiàn)場管理
B.場地布置
C.定置管理
D.現(xiàn)場定置管理


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1.單項選擇題現(xiàn)場定置管理是生產(chǎn)過程()組織的重要組成部分。

A.空間
B.時間
C.計劃
D.設(shè)備

2.單項選擇題下列內(nèi)容中,不屬于生產(chǎn)場地布置應(yīng)遵循的原則內(nèi)容是()。

A.安全原則
B.隔離原則
C.就近原則
D.多向流原則

3.單項選擇題“某天的業(yè)務(wù)量/全周(月)日均業(yè)務(wù)量”的結(jié)果稱為()。

A.計劃負荷
B.時限負荷
C.日不均勻系數(shù)
D.小時集中系數(shù)

4.單項選擇題為解決郵政業(yè)務(wù)的季節(jié)性周期問題,合理兼職和()成為不錯的選擇。

A.按最大負荷配備人員
B.按最小負荷配備人員
C.按平均負荷配備人員
D.適當(dāng)調(diào)節(jié)休假時間

5.單項選擇題勞動組織是以郵政企業(yè)主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)或車間為單位,根據(jù)()核算生產(chǎn)人員的數(shù)量。

A.勞動負荷大小
B.作業(yè)量的大小和勞動定額標準
C.勞動崗位數(shù)量
D.企業(yè)現(xiàn)有人員構(gòu)成狀況

6.單項選擇題郵政設(shè)備更新的主要方式是()。

A.原型更新
B.工藝更新
C.配件更新
D.技術(shù)更新

7.單項選擇題現(xiàn)有郵區(qū)中心局業(yè)務(wù)驗視工作具有()職能。

A.中心局體制運行
B.現(xiàn)業(yè)經(jīng)營
C.上述兩條的雙重

8.單項選擇題下列說法中符合服務(wù)質(zhì)量評估“差距理論”主要內(nèi)容的是()。

A.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估,而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
B.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估,而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
C.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估,而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
D.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估,而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度

9.單項選擇題不屬于我國郵政通信質(zhì)量指標體系的類型是()。

A.危害郵件安全類
B.郵件產(chǎn)品合格率類
C.影響郵件時限類
D.造成郵件損失、延誤隱患類

最新試題

商業(yè)銀行在授信決策過程中,應(yīng)嚴格要求授信工作人員做到()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)建立嚴格的授信風(fēng)險()管理體制,對授信實行統(tǒng)一管理。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的說法,正確的有()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)內(nèi)部控制要求,對資金業(yè)務(wù)對象和產(chǎn)品實行()授信。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行開展咨詢顧問業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)堅持的原則是()。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)確保()相分離,對不同基金獨立設(shè)賬,分戶管理,獨立核算,確保不同基金資產(chǎn)的相互獨立。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行受理銀行卡存取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),應(yīng)對銀行卡資金交易設(shè)置必要的()措施,防止持卡人利用銀行卡進行違法活動。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于商業(yè)銀行建立授信風(fēng)險責(zé)任制的說法,正確的有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于商業(yè)銀行基金托管業(yè)務(wù)與基金代銷業(yè)務(wù)相分離的說法,正確的有()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立完善的()系統(tǒng),對客戶進行分類管理,對資信不良的借款人實施授信禁入。

題型:單項選擇題