A.不予理睬
B.賠禮道歉，但不賠償
C.耐心做好說(shuō)明解釋但不賠償
D.給予賠償

A.一律按址
B.一律窗口
C.按址為主、窗口為輔
D.按址與窗口并重

A.普通服務(wù)
B.預(yù)約服務(wù)
C.普遍服務(wù)
D.特需服務(wù)

A.郵局必須驗(yàn)視用戶交寄的各類郵件內(nèi)件
B.對(duì)用戶拒絕驗(yàn)視信函內(nèi)件的，郵局有權(quán)不予收寄
C.因用戶交寄包裹時(shí)拒絕驗(yàn)視內(nèi)件導(dǎo)致的郵件爆炸案與郵局無(wú)關(guān)
D.用戶交寄的信件必須符合準(zhǔn)寄內(nèi)容的規(guī)定

A.信函
B.印刷品
C.明信片
D.特快專遞郵件

A.籌資結(jié)構(gòu)
B.銷售規(guī)模
C.成本水平
D.資產(chǎn)管理

A.逐項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算法
B.杜邦分析體系法
C.沃爾比重評(píng)分法
D.通用財(cái)務(wù)分析法

A.營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率
B.資本積累率
C.總資產(chǎn)增長(zhǎng)率
D.資本保值增值率

A.存貨周轉(zhuǎn)率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
C.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
E.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

A.必須充分挖掘潛力，降低生產(chǎn)成本，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用支出，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
B.面向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)的需求變化，努力開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)的需求，才能保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
C.必須經(jīng)常收集各種市場(chǎng)信息，積極調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整計(jì)劃中不切實(shí)際之處，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)
D.加強(qiáng)對(duì)各方面管理，建立責(zé)任制，將責(zé)、權(quán)、利結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，以保證各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)
E.充分利用企業(yè)閑置資金進(jìn)行對(duì)外投資
F.必須加強(qiáng)管理，充分利用各類資產(chǎn)，嚴(yán)格控制各種營(yíng)業(yè)外支出，盡量減少各類損失