多項選擇題以下退貨差異處理正確的是（）

A.配送員在交接退貨差異時必須與退貨部收貨員當(dāng)面點清
B.配送員不可將差異單據(jù)撕毀或帶走
C.退貨部收貨員發(fā)現(xiàn)實物與單據(jù)不符時必須交配送員當(dāng)面處理
D.配送員不可與退貨員爭執(zhí)，如有疑問可向退貨組上級管理人員反應(yīng)情況


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1.多項選擇題收退作業(yè)包括的子過程包括（）

A.在店驗貨
B.在庫對點
C.入庫交接
D.貨品簽收

2.多項選擇題下貨堆疊時要注意貨品包裝的承載重量，做到（）

A.重不壓輕
B.輕不壓重
C.小不壓大
D.大不壓小

3.多項選擇題配送規(guī)劃方案評選的步驟主要包括（）

A.擬定配送路線方案
B.對各方案引發(fā)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算
C.確定評價項目
D.對方案進(jìn)行綜合評價

4.多項選擇題配送車輛模式主要包括（）

A.間接式配送
B.單件式配送
C.直接史配送
D.分送式配送

5.多項選擇題在貨品裝車之前要確定（）

A.貨物生產(chǎn)地
B.車輛配載計劃
C.配送線路
D.客戶或門店的配送順序

6.多項選擇題以下屬于常見物流信息系統(tǒng)的是（）

A.WMS
B.RFID
C.DPS
D.DC

7.多項選擇題以下對傳統(tǒng)表單揀貨特點描述錯誤的是（）

A.耗時長
B.差錯少
C.臨時工固定
D.揀貨數(shù)量不準(zhǔn)確

8.多項選擇題倉儲管理系統(tǒng)包括（）

A.配送管理
B.運輸管理
C.倉儲管理
D.倉儲作業(yè)管理

9.多項選擇題以下屬于倉儲安全三要素的是（）

A.設(shè)備安全
B.人員安全
C.貨物安全
D.庫房安全

10.多項選擇題以下關(guān)于人員培訓(xùn)的描述正確的是（）

A.良好的搬運技術(shù)培訓(xùn)
B.鼓勵員工獲取職業(yè)資格證書
C.確定對培訓(xùn)承擔(dān)具體責(zé)任的人員、專業(yè)人員、安全代表等
D.監(jiān)控安全培訓(xùn)、交流和宣傳的效果