如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關系，那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關系營銷對顧客的價值主要是（）

對企業(yè)來說，服務中的最大供給能力取決于（）

銷售（）包括產(chǎn)品或服務及其質量、營銷組合等方面。

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）

在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是（）

對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）

下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點（）

當客戶對你的產(chǎn)品或服務表示懷疑的態(tài)度時，作為推銷人員應該（）