單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于電話營(yíng)銷(xiāo)和電話銷(xiāo)售看法正確的是()。

A.電話銷(xiāo)售包括的范圍更廣
B.獲取銷(xiāo)售線索屬于電話營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售功能
C.組織研討會(huì)和會(huì)議邀請(qǐng)是電話營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)功能的重要組成部分
D.電話銷(xiāo)售包含了電話營(yíng)銷(xiāo)


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪句話不是屬于客戶的承諾()。

A.后天您打給我打電話問(wèn)問(wèn)結(jié)果
B.要不下個(gè)月我給你們反饋意見(jiàn)吧?
C.你們可以星期四叫一個(gè)人過(guò)來(lái)嗎,談?wù)劶夹g(shù)方面的問(wèn)題
D.這樣吧,我先問(wèn)問(wèn)我的上司再作決定如何?

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于客戶的承諾說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.簽完協(xié)議以后,一定要想辦法讓客戶給自己做出一個(gè)明確的承諾
B.客戶的承諾和自己的目標(biāo)是相對(duì)應(yīng)的
C.雙方約好下一步要做什么工作是一個(gè)很好的承諾
D.最好不要約客戶來(lái)自己的公司參觀

3.單項(xiàng)選擇題用到位的服務(wù),并且盡可能地降低客戶對(duì)合作的期望值,這種跟進(jìn)措施適合于()。

A.真正的客戶
B.近期內(nèi)有希望合作的客戶
C.近期內(nèi)沒(méi)有有希望合作的潛在客戶
D.重要的客戶

最新試題

一位銷(xiāo)售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買(mǎi),而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專(zhuān)用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買(mǎi)決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不屬于銷(xiāo)售部門(mén)主要工作的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不可控因素的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

路線銷(xiāo)售目的在于提高()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷(xiāo)售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)組合等方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量或是銷(xiāo)售額而支付的一種報(bào)酬是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題