單項(xiàng)選擇題對(duì)IT服務(wù)項(xiàng)目中實(shí)際實(shí)現(xiàn)的功能數(shù)和被充分執(zhí)行的功能數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù),將其與服務(wù)級(jí)別協(xié)議中約定的功能數(shù)相比較,來衡量IT服務(wù)項(xiàng)目所承諾的功能的完備和充分程度,完備和充分程度越高服務(wù)質(zhì)量越好。以上這段文字說的質(zhì)量管理特性中的什么特性()

A.功能性
B.安全性
C.可靠性
D.響應(yīng)性
E.友好性


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪些對(duì)IT服務(wù)供方、需方及第三方同服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系描述是正確的()

A.IT服務(wù)需方對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出需求,而服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)
B.服務(wù)的交付和實(shí)現(xiàn)是在一定的環(huán)境條件下實(shí)現(xiàn)的,其通過服務(wù)質(zhì)量的若干特性得以展現(xiàn)出來
C.目標(biāo)就是使服務(wù)在指定的地方使用
D.服務(wù)需方、服務(wù)供方,以及第三方都可以根據(jù)自身的需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)以滿足各自要求
E.以上都對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題可靠性具有以下哪些子特性()

A.可用性、完整性、保密性、可追溯性、該特性的依從性
B.完備性、充分性、該特性的依從性
C.連續(xù)性、穩(wěn)定性、該特性的依從性
D.及時(shí)性、有效性、互動(dòng)性、該特性的依從性
E.靈活性、主動(dòng)性、禮貌性、該特性的依從性

3.單項(xiàng)選擇題響應(yīng)性具有以下哪些子特性()

A.可用性、完整性、保密性、可追溯性、該特性的依從性
B.完備性、充分性、該特性的依從性
C.連續(xù)性、穩(wěn)定性、該特性的依從性
D.及時(shí)性、有效性、互動(dòng)性、該特性的依從性
E.靈活性、主動(dòng)性、禮貌性、該特性的依從性

最新試題

以下哪項(xiàng)是對(duì)服務(wù)目錄的描述()

題型:單項(xiàng)選擇題

運(yùn)用對(duì)稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()

題型:單項(xiàng)選擇題

服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中,服務(wù)報(bào)告和評(píng)審建議幾個(gè)模塊()

題型:單項(xiàng)選擇題

計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過哪些流程來確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長;

題型:單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

題型:單項(xiàng)選擇題

入侵檢測(cè)系統(tǒng)的主要功能描述中,以下哪項(xiàng)的表述有誤()

題型:單項(xiàng)選擇題

文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級(jí)文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理

題型:單項(xiàng)選擇題

基于密碼技術(shù)的攻擊術(shù)有以下哪些()

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)行的密碼算法主要包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,IDS受到的新的挑戰(zhàn)中,不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)()

題型:單項(xiàng)選擇題