單項選擇題下列哪項不是“三聲服務(wù)”的選項()

A.來有迎聲
B.問有答聲
C.問有應(yīng)聲
D.走有送聲


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1.單項選擇題下面對女性客戶經(jīng)理的儀表要求中哪個是錯誤的()

A.上班時必須佩帶工作卡
B.可化濃妝,面帶微笑
C.指甲不宜過長,并保持清潔,涂抹指甲油必須自然色
D.必須保持頭發(fā)清潔,發(fā)型文雅、莊重、梳理齊整

2.單項選擇題客戶流失的絕大部分原因在于()

A.自然地改變偏好
B.服務(wù)人員對其漠不關(guān)心
C.對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意
D.在其他行有更好的產(chǎn)品和服務(wù)

最新試題

客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。

題型:單項選擇題

客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權(quán)的內(nèi)在價值()

題型:單項選擇題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。

題型:單項選擇題

以下哪項產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務(wù)()

題型:單項選擇題

關(guān)于期權(quán)寶業(yè)務(wù)的“匯率觸發(fā)掛盤”,以下說法不正確的是()

題型:單項選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。

題型:單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:單項選擇題

“領(lǐng)匯財富”對公國際業(yè)務(wù)客戶主要服務(wù)于()客戶,滿足其跨境本外幣投融資活動要求。

題型:單項選擇題

企業(yè)客戶6個月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()

題型:單項選擇題

交行紙黃金業(yè)務(wù)的交易平臺為()

題型:單項選擇題