多項選擇題下面哪些是屬于既重要又緊急的事件（）

A.接待來訪的預(yù)約沃德客戶
B.接待來訪的不速之客
C.尋找新的客戶來源
D.沃德客戶投訴處理
E.領(lǐng)導(dǎo)交辦的有時間限制的任務(wù)


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1.多項選擇題沃德客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé)主要包括哪些（）

A.理財規(guī)劃服務(wù)
B.客戶關(guān)系維護(hù)
C.新增客戶拓展
D.客戶信息保密
E.產(chǎn)口服務(wù)營銷

2.多項選擇題交通銀行信用卡的還款途徑有以下哪些（）

A.柜面
B.ATM轉(zhuǎn)帳
C.CDM
D.關(guān)聯(lián)借記卡自動還款

3.多項選擇題以下哪些原因會造成信用卡刷卡不成功（）

A.信用卡沒有激活
B.信用卡磁條磨損
C.密碼輸入錯誤
D.POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障

4.多項選擇題信用卡客戶卡片不慎遺失或被竊后應(yīng)該怎么辦？（）

A.只要設(shè)置了憑密碼消費(fèi)，可以不管它
B.登陸網(wǎng)上銀行掛失卡片
C.撥打客服熱線掛失卡片
D.帶上有效證件到柜臺掛失

5.多項選擇題借記卡有以下哪些基本功能（）

A.存取現(xiàn)金
B.一卡多戶
C.刷卡消費(fèi)
D.為公交月票卡充值