單項(xiàng)選擇題發(fā)生重大不合格服務(wù)時(shí)必須按規(guī)定上報(bào)分行,即現(xiàn)金短款()以上(含)且造成經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)生金額在()以上(含)錯(cuò)款當(dāng)日已追回的,以及需要其他網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助處理的差錯(cuò)。

A.1000元;3000元
B.1000元;2000元
C.3000元;5000元
D.1000元;5000元


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1.單項(xiàng)選擇題差錯(cuò)調(diào)整必須收回客戶回單,收回的客戶回單作()的附件,如無法收回必須在其上注明原因。

A.原業(yè)務(wù)單據(jù)
B.長短款掛賬單
C.替代單據(jù)
D.個(gè)人業(yè)務(wù)沖賬憑證

3.單項(xiàng)選擇題出境人員攜帶外幣出境金額在()的,銀行憑攜帶人有效簽證,護(hù)照及相關(guān)證明材料簽發(fā)攜帶證。

A.等值美元5000(含)以內(nèi)
B.等值10000美元以上
C.等值5000美元以上至10000美元(含)
D.任意金額

4.單項(xiàng)選擇題智能通知存款的結(jié)息日為()。

A.每月20日
B.每季末20日
C.每月月末倒數(shù)第二日
D.每月最后一日

5.單項(xiàng)選擇題智能通知存款“手工結(jié)息”應(yīng)在()操作。

A.開戶行
B.開戶行所在地任一網(wǎng)點(diǎn)
C.全行